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Störungen

Vorgehen bei Bild- oder Tonstörungen

  • Kontrollieren Sie, ob das Empfängeranschlusskabel und der Netzstecker richtig eingesteckt sind (beachten Sie dabei die entsprechenden Bezeichnungen auf der Antennnensteckdose und am Empfänger).

  • Kontrollieren Sie die Programmfeineinstellung (s. Bedienungsanleitung Ihres Gerätes).

  • Fragen Sie Ihren Nachbarn, ob auch bei seinem Gerät Störungen zu beobachten sind. Wenn ja, dann rufen Sie unseren Störungsdienst an. Sie erreichen ihn während unserer Geschäftszeit unter der Telefonnummer 032 387 02 22, ausserhalb der Geschäftszeit unter der Telefonnummer 079 407 89 59.


Bitte gehen Sie unbedingt nach dieser Anleitung vor, da wir Ihnen unberechtigte Servicegänge verrechnen müssen. Wir danken für Ihr Verständnis.

 

Postadresse:
Energie Seeland AG
Beundengasse 1
Postfach 349
3250 Lyss


Telefon: 032 387 02 22
Pikett: 079 407 89 59
Fax: 032 384 26 19
E-Mail: esag(at)esag-lyss.ch

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