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Wir sind für Sie da

07.04.2020

Die Energie Seeland AG tritt dieser ausserordentlichen Situation rund um die Coronakrise gut gerüstet entgegen. Die in den letzten Jahren getätigten Investitionen in das regionale Telekommunikationsnetz bezahlen sich aus.

Auch wenn der Frühling vor der Türe steht und schönstes Wetter für uns bereit hält, ist in dieser speziellen Situation mit dem Coronavirus zu Hause bleiben angesagt. Sei es im Homeoffice zu arbeiten, zu Hause zu lernen oder ohne schlechtes Gewissen seine lieblings Netflixserien zu streamen. All dies führt zu einer erhöhten Netzauslastung.

Wir können sagen, dass wir gut für die Coronakrise gerüstet sind. Die in den letzten Jahren getätigten Investitionen in das regionale Telekommunikationsnetz bezahlen sich aus. Denn gerade in Zeiten wie diesen sind funktionierende Verbindungen und bewährte Telekom-Services von zentraler Bedeutung.

Um die Stabilität unseres Netzes sicherstellen zu können, verzichten wir auf eine grossflächige Erhöhung der Internetbandbreiten. Im individuellen Bedarfsfall kann aber ein Internetabo mit zusätzlicher Bandbreite unkompliziert und rasch aufgeschaltet werden.

In der heutigen Situation haben wir auch eine grosse Verantwortung gegenüber den Kunden und Mitarbeitenden. Die Gesundheit steht aktuell an erster Stelle, dennoch haben wir den Versorgungsauftag zu erfüllen. Aus diesem Grund ist unser Shop wie gewohnt geöffnet, denn so verteilen sich die Kundenanfragen auf einen längeren Zeitraum als bei gekürzten Öffnungszeiten. Ausserdem haben wir am Ein- und Ausgang Desinfektionsmittel bereitgestellt, Abstandslinien am Boden angebracht und eine Plexiglas Schutzwand montiert. Zudem kann bei uns im Shop bargeldlos bezahlt werden.

Wann immer möglich stehen wir unseren Kunden natürlich per Telefon oder E-Mail zur Verfügung. Auch über diese Wege sind wir für unsere Kunden zu den gewohnten Zeiten erreichbar.

Nützliche Infos und Tipps für einwandfreies Internet finden Sie auf der Quickline Website: https://quickline.ch/bleibzuhause

 

Adresse

Energie Seeland AG
Beundengasse 1
3250 Lyss

Tel 032 387 02 22 (inkl. Pikett)
Fax 032 384 26 19
E-Mail esag@esag-lyss.ch

Öffnungszeiten

ESAG-Shop
Montag - Freitag
09:00 - 12:00 Uhr / 13:15 - 18:00* Uhr
(* ab 17:00 Uhr nur noch für Quickline)

Telefon
Montag - Donnerstag
08:00 - 12:00 Uhr / 13:15 - 17:00 Uhr

Freitag
08:00 - 12:00 Uhr / 13:15 - 16:30 Uhr

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